尊敬的各位玩家朋友,感谢大家对我们的认可和支持,自我们推出攻氪品牌产品线第一款掌机 KONKR Pocket FIT 后,深受大家的欢迎,我们在近两个月完成了 G3 版本预售订单的发货,诸多朋友已经体验到了 Pocket FIT 的魅力。
在此期间我们也一直在积极推进 Pocket FIT Elite 的进度,但由于受到近期供应链的多方面影响,所以原定于本月内开始发货的计划需要延期。
根据供应链相关的反馈汇总,Pocket FIT Elite 版本预计从 1 月底开始发货。
届时,我们先发 24+1T 版小黄鸭版本,再发其它版本。
针对本次延期,我们深表歉意,特为 Pocket FIT Elite 版本的用户提供以下合计价值 363 元的补偿大礼包:
1、Pocket FIT 官方收纳包(官方零售价 129 元)
2、可替换摇杆帽套装(官方零售价 26 元)
3、AYANEO 潮流数码产品/掌机斜挎包(官方零售价 139 元)
4、Pocket FIT 定制全面保护膜(官方零售价 69 元)
虽然延期是我们以及很多朋友都不想看到的,但我依然想和大家分享一些关于本次 Pocket FIT Elite 版研发和生产相关的细节,主要是受到供应链的影响:
此次波及全球数码消费品的存储疯涨行情影响到了存储的供应。
我们在 9 月份向存储供应商提交了 Pocket FIT Elite 版的订单并预付了相关货款,原定于 10 月底交付,但随着内存行情的变化,特别是 24G 等大容量 DDR 的价格暴涨,多次催促后,最终供应商告知我们该订单原厂停产并退回预付款,但大容量存储市场上本身用得不多,加上许多供应商提前达成全年业绩直接封盘不报价不供货,为解决此问题我们也持续竭力寻找新的供应商。
在此期间见识了这个阶段存储行情引发的各种闹剧,涨价幅度之高令人咋舌,最终在近期,我们以原价的 3 倍价格锁定了 24G 等 DDR 存储的供应,虽然此举会为这个项目带来巨大的亏损,但这也是我们完成对大家承诺必须要去做的。
我们也对 Pocket FIT Elite 版本进行了模具相关的优化
在 Pocket FIT G3 版本上市后,我们收集到诸多用户的反馈,并决定对 Elite 版本进行优化,所以我们投入成本新开了内部支架等模具,使得 Pocket FIT Elite 版本的内部更加美观工整,同时也对整体模具一些细节进行优化,此外还优化了摇杆的顺滑度等,让 Pocket FIT Elite 版的体验更加优秀。
由于模具重新优化,所以相关优化后的物料和 G3 版都不同,本次 Pocket FIT Elite 也会在生产时采用新模具优化后的物料。
综合各方面物料情况,供应链给出的时间是约在 1 月中旬交付新的存储订单,此后还需要经过 PCB SMT 贴片(PCBA 生产)以及整机组装、QC 等流程才能开始发货,所以出货时间将调整为 1 月底。
小黄鸭限定版相关的打样工作都已完成
第一批 24+1T 小黄鸭限定版相关的打样工作我们在 11 月内都已经完成,经过了多次的打样后,已经完成了小黄鸭限定版的屏幕、外壳、按键颜色定版。
我们深知发货延期将会让等待已久的朋友们深感失望,对此我们也想对各位朋友说一句抱歉,未来我们会把控好项目推进的关键节点,第一时间向大家同步进度,同时也会在供应链管理、风险预判以及生产规划安排上进行更加谨慎和前置的准备,以保证玩家能尽早上手体验爱机。
常见问题:
Q:如果不改模是不是会发货更早?
A:主要限制是存储物料,在 10 月份得知存储供应出现问题,我们便在寻找新的存储同时开始支架等模具的开模、优化,如果存储来得及供应,就会用原来的模具进行生产,因为存储耽误了,所以就有时间来进行模具的优化。
Q:发货表什么时候能出来?
A:需要等到发货准备开始后才能提供发货表,但由于临近年关,产能方面可能有所限制,所以届时以实际生产进度为准。
Q:不想等了,能不能退掉?
A:在发货前都可以退货,联系官网在线客服即可。
Q:能否换成其他产品?
A:可以,联系客服确认想换的产品是否有库存,补差价即可,多退少补。
最后,衷心感谢每一位支持 Pocket FIT、支持攻氪品牌的玩家朋友。我们对于因延期带来的不便深表歉意,你们的理解与耐心,是我们在面对挑战时坚持把项目推进好、把产品打磨到位的最大动力。我们相信 Pocket FIT Elite 版本将以更好的状态、更高的完成度与玩家正式见面。关于后续生产与发货的重要进展,我们会第一时间向玩家同步。
再次感谢各位玩家的支持!
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